Сервисный центр QNAP Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов QNAP в Москве

Name: QNAP
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера QNAP до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера QNAP от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра QNAP. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения стоимости и сроков ремонта Вашего устройства QNAP.

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет в удобное время для проверки устройства QNAP. Если потребуется углубленный ремонт мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр QNAP.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства QNAP сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о успешном тестировании техники QNAP, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Цены на ремонт серверов QNAP

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера QNAP

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера QNAP

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера QNAP

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера QNAP

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера QNAP

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера QNAP

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера QNAP

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера QNAP

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера QNAP

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера QNAP

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера QNAP

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера QNAP

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера QNAP

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера QNAP

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера QNAP

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера QNAP

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера QNAP

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра QNAP в Москве

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства QNAP. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Неисправности сервера QNAP

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте сервера QNAP?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Нужно ли платить за диагностику сервера QNAP?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько занимает диагностика сервера QNAP?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и сообщите оператору о приоритете.

Выдаете ли документы после ремонта сервера QNAP?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт сервера QNAP, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство QNAP будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт серверов QNAP в Москве

Серверы QNAP – это надежные решения для хранения и обработки данных, но даже они могут выходить из строя. Если ваш сервер перестал работать корректно, обратитесь в специализированный сервис-центр в Москве. Наши инженеры выполнят ремонт серверов QNAP любой сложности, используя оригинальные комплектующие и современное диагностическое оборудование. Мы находимся по адресу Новослободская улица, дом 4, а связаться с нами можно по телефону +7 (495) 023-41-97.

В Москве наш сервисный центр пользуется доверием как у частных клиентов, так и у корпоративных заказчиков. Мы предлагаем не только ремонт, но и восстановление данных с поврежденных серверов, что особенно важно при критических сбоях.

Распространенные неисправности серверов QNAP

Серверы QNAP могут выходить из строя по разным причинам – от аппаратных поломок до программных сбоев. Вот наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются владельцы:

Ремонт серверов QNAP при отказе жестких дисков (замена HDD/SSD, восстановление RAID-массивов)
Неисправности блока питания или материнской платы
Перегрев компонентов из-за засорения системы охлаждения
Сбои в работе сетевых интерфейсов
Проблемы с BIOS или прошивкой
Повреждение файловой системы и потеря данных

При первых признаках неполадок рекомендуем сразу обратиться в сервисный центр, чтобы избежать усугубления проблемы. Наши специалисты проведут бесплатную диагностику и предложат оптимальное решение.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр?

Наш сервис в Москве – это команда опытных инженеров, которые специализируются на ремонте серверов QNAP. Мы используем только качественные комплектующие и даем гарантию на все выполненные работы. Кроме того, у нас доступны услуги срочного ремонта, что важно для бизнес-клиентов.

Если вам требуется восстановление данных или замена компонентов сервера, оставьте заявку по телефону +7 (495) 023-41-97 или приезжайте по адресу Новослободская улица, дом 4. Мы работаем оперативно и обеспечиваем долгосрочную работоспособность вашего оборудования.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы QNAP каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов QNAP в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Москве по ремонту серверов QNAP, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Наши партнёры

Сервисный центр Dell в Москве

Сервисный центр BenQ в Москве

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-qnap.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4