Сервисный центр QNAP Каталог устройств Ремонт Сетевых хранилищ

Ремонт Сетевых хранилищ QNAP в Москве

Name: QNAP
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 023-41-97
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сетевого хранилища QNAP до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сетевого хранилища QNAP от 35 минут

-25%

Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники QNAP и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники QNAP мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта сетевого хранилища QNAP - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена ремонта

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена материнской платы сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1000 р

Замена корпуса сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

900 р

Замена блока питания сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1200 р

Замена звуковой карты сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

700 р

Замена кулера сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1400 р

Замена оперативной памяти сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Замена процессора сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Замена термопасты сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1200 р

Прошивка BIOS сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Апгрейд сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Установка драйверов сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Замена батарейки BIOS сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

600 р

Замена видеокарты сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Замена HDD на SSD сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1300 р

Замена жесткого диска сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1500 р

Снятие кода сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

800 р

Удаление вируса сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

900 р

Установка водяной системы охлаждения сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

900 р

Установка операционной системы сетевого хранилища QNAP

от 60 мин

1100 р

Гарантийные обязательства сервисного центра в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику QNAP подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства QNAP. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства QNAP из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра QNAP. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства QNAP.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для диагностики техники QNAP. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр QNAP.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства QNAP сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники QNAP, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Модели Сетевых хранилищ QNAP, которые мы ремонтируем

QNAP TS-h3087XU-RP

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка на ремонт -25% по предварительной записи

Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Вопросы и ответы

Какие комплектующие применяются в ремонте сетевого хранилища QNAP?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику сетевого хранилища QNAP?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.

Сколько занимает диагностика сетевого хранилища QNAP?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт сетевого хранилища QNAP, включая официальные подтверждающие документы.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство QNAP ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство QNAP будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Срок восстановления зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Сдать устройство на ремонт можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт сетевых хранилищ QNAP в Москве

Сетевые хранилища QNAP — это надежные устройства для хранения и обработки данных, но даже они могут выйти из строя из-за перепадов напряжения, физических повреждений или программных сбоев. Если ваш NAS требует восстановления, обратитесь в наш сервис-центр в Москве. Мы предлагаем комплексный ремонт QNAP с гарантией качества, используя оригинальные комплектующие и современное диагностическое оборудование.

Наш сервисный центр расположен по адресу Новослободская улица, дом 4, что удобно для жителей и гостей города. Для записи на диагностику звоните по телефону +7 (495) 023-41-97. Мы работаем с любыми моделями QNAP, включая серии TS-x31, TS-x53D и TVS-x72XT.

Распространенные неисправности QNAP

Чаще всего в сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

Ремонт QNAP TS-251+ — замена вышедших из строя блоков питания или восстановление RAID-массива после сбоя.
Ремонт QNAP TS-453A — перегрев процессора из-за засорения системы охлаждения.
Повреждение файловой системы или ошибки прошивки, требующие переустановки ОС QTS.
Неисправности жестких дисков (HDD/SSD), включая битые сектора и механические поломки.

Своевременное обращение в сервис-центр предотвратит потерю данных и сократит сроки восстановления устройства.

Преимущества обслуживания в Москве

Наш сервисный центр в Москве обеспечивает:

Бесплатную диагностику в течение 24 часов.
Ремонт любой сложности — от замены корпусных элементов до восстановления данных.
Оригинальные запчасти от производителя.
Консультации по настройке и оптимизации работы QNAP после ремонта.

Мы ценим ваше время: большинство работ выполняем за 1–3 дня, а при сложных случаях предоставляем замену оборудования на период восстановления. Доверьте ремонт QNAP профессионалам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют сетевые хранилища QNAP каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных сетевых хранилищ QNAP в наш сервисный центр поступают: TS-h3087XU-RP,

По данным наших мастеров в Москве по ремонту сетевых хранилищ QNAP, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Замена корпуса, Замена блока питания, Замена звуковой карты, Замена кулера, Замена оперативной памяти, Замена процессора, Замена термопасты, Прошивка BIOS, Апгрейд.

Наши партнёры

Сервисный центр Dell в Москве

Сервисный центр BenQ в Москве

Где произвести обслуживание сетевых хранилищ и куда отнести в случае поломки в Москве: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (495) 023-41-97
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@re-qnap.ru

Основной адрес сервисного центра

Новослободская улица, дом 4